L’agencement des rayons de votre magasin est très important. En effet, c’est à travers ce dernier que vous établissez la circulation de vos clients à l’intérieur de votre enseigne. Il s’agit donc d’un moyen détourné d’influencer le comportement d’achat de ces derniers. Vous veillerez donc à soigner l’emplacement de vos produits, l’orientation des étalages, les quantités disponibles, etc.
Créer un showroom dans son magasin voilà le nouveau concept commercial à la mode en ce moment. Il existe des dizaines de showrooms très différents les uns des autres, nous définirons donc le concept comme un espace d’exposition de produits destinés à être vendu. Dans le secteur très concurrentiel de la distribution, cet outil marketing vous permettra de vous différencier de vos homologues en proposant à vos clients un service supplémentaire par rapport aux autres enseignes.
Un concept d’architecture commerciale est un univers personnalisé et unique créé pour les espaces de vente d’une marque. Il s’agit d’un environnement, d’une ambiance propre à chaque marque, un élément reconnaissable et reconnu. Son importance est donc fondamentale puisqu’il s’agit en d’autres termes de traduire en design et en aménagement l’image de marque d’une enseigne.
Lorsqu’on aménage ou rénove une boutique, il convient de porter une attention toute particulière à la signalétique et à la PLV car elles ont un impact indéniable sur les comportements de vos clients.
L’aménagement d’un espace commercial passe par une série d’étape permettant d’obtenir un résultat qui répondra parfaitement aux problématiques d’une enseigne. Pour optimiser au maximum votre espace, nous vous invitons à confier votre projet à un architecte d’intérieur spécialisé en design commercial qui ne manquera pas d’ajuster, au mieux, votre image de marque et votre lieu de vente.
Voir Les étapes de la réalisation d’un projet de design commercial →
Lorsque l’on aménage ou rénove son espace commercial il convient de respecter des codes précis observés chez les consommateurs. De cette façon il faudra être attentif au mobilier, à l’éclairage, à la devanture, etc. Si vous ne voulez pas faire d’erreur, consultez un architecte d’intérieur ou un designer d’espace spécialisé dans l’aménagement commercial, son expertise vous sera très utile car lui sait ce qui fonctionne ou non dans un magasin. Nous nous intéresserons dans cet article aux questions relatives à la circulation dans un commerce afin que vous puissiez optimiser votre trafic.
Vous avez sans doute remarqué que l’on trouve dans nos rues de plus en plus de commerces en tout genre, il convient donc d’opérer une différenciation lorsque vous aménager ou rénover votre magasin. Il existe de nombreuses manières de se démarquer des autres : vous pouvez, par exemple, jouer de votre devanture ou de votre vitrine, opter pour un éclairage atypique ou simplement décider d’un mobilier sur mesure qui sera à la fois design et fonctionnel. Nous nous efforcerons dans cet article de montrer les avantages de ce dernier élément.
Voir Pourquoi mettre du mobilier sur mesure dans mon magasin ? →
Lorsque l’on ouvre un commerce, le design intérieur ne doit surtout pas être négligé. Il reflètera en effet votre image de marque, votre identité et donnera des indications sur l’activité, l’efficacité, l’originalité, etc. de votre enseigne à vos potentiels clients. Pour cette raison, il est important de confier le développement et la réalisation de votre projet commercial à un architecte d’intérieur spécialisé dans le design retail.
Voir Architecture commerciale : Pourquoi faire appel à un architecte d’intérieur ? →
Selon la théorie d’un psychiatre américain, les parfums auraient une influence significative sur nos comportements d’achat, il n’en fallait pas plus pour qu’on utilise désormais l’aromachologie à des fins commerciales. Question architecture et aménagement intérieur, on mise, depuis 20 ans sur du marketing sensoriel à travers les matières, les couleurs, les goûts, les sons, etc. et on a un peu laissé de côté l’impact que peut engendrer la dimension olfactive sur le résultat des ventes d’un magasin.
L’architecture commerciale est primordiale pour une franchise dans la mesure où elle va véhiculer l’image de marque de l’enseigne mère sur laquelle vous vous appuyez. L’idée est donc de développer des concepts architecturaux forts qui resteront dans les mémoires des clients de la boutique. N’oubliez jamais, un client interpellé est un client pérennisé, ne lésinez donc pas sur la dimension aménagement intérieure car c’est elle qui vous permettra ou non de marquer les esprits. C’est d’autant plus important que votre enseigne est prévue pour être déclinée en différents points de vente, il en va donc du rayonnement global de votre marque.
Les magasins éphémères ou pop-up store en anglais sont des espaces de vente temporaires qui distribuent des produits de toute nature dans des lieux où on ne trouverait pas forcément une boutique. Apparus au début des années 2000, ces concepts store qui par nature ne sont pas prévus pour durer plus de quelques mois font souvent l’objet d’un design commercial soigné.
Le marchandisage visuel a une importance cruciale à l'intérieur de tout commerce car il permet de maximiser les ventes, et donc par conséquent, les profits. Il consiste à mettre en valeur l'espace de vente et les produits en fonction de deux phénomènes:
L'aménagement d'un magasin est essentiel pour un détaillant. C'est un aspect du business plan qui est de moins en moins négligé. L'occupation parfaite de chaque mètre carré, l'orientation des étages, l'emplacement des marchandises ou encore l'aménagement de la vitrine sont quelques points qui doivent être étudiés avec le regard d'un professionnel, architecte d'intérieur spécialisé dans l'aménagement commercial, afin de tirer le meilleur profit de l'espace de vente. Voici en exclusivité par l'agence de design Galaktik quelques conseils de pros à mettre en pratique pour l'agencement d'un magasin:
Voir Deux principes indispensables pour l’agencement d’un magasin →
L'agencement des rayons dans un magasin a une importance cruciale afin d'optimiser les ventes. Bien souvent, les commerçants font appel à des spécialistes, architectes d'intérieur expert de l'agencement commercial, pour les aider dans cette tâche. Quelques astuces peuvent cependant être utilisées, sans recourir immédiatement à un professionnel.
La vitrine d'un magasin est la première prise de contact avec des clients potentiels, d'où l'importance justement de ne pas négliger cet espace commercial qui doit permettre de valoriser les produits vendus par la boutique.
Voir Design commercial: Vitrine de magasin et valorisation des produits →
Les logos (ci-contre le logo de l'agence de design Galaktik) définissent l'image corporative d'une entreprise auprès des clients, des prestataires ou encore des partenaires. Lorsqu'on pense à une entreprise comme Coca-Cola ou encore Total, ce qui vient souvent en premier à l'esprit, c'est bien entendu le logo. Un logo de qualité, distinctif permet bien souvent aux consommateurs de retenir plus facilement le nom de la marque et son positionnement commercial, c'est-à-dire les services et produits proposés. Les logos sont abondamment utilisés par les grandes firmes internationales afin de mettre en avant une image unique de manière simple sur tous les marchés où elles se trouvent. Ils peuvent aussi constituer un atout en termes d'identité visuelle pour les entreprises de plus petites tailles, telles les PME.
Voir Design global: L’importance de faire appel à un pro pour le design de son logo d’entreprise →
Il y a encore quelques années, l'aménagement commercial était négligé, notamment par les PMEs. Elles ont cependant compris, certaines à marche forcée, qu'il est nécessaire pour s'imposer face à ses concurrents de mettre toutes les chances de son côté. Ce qui passe par des efforts au niveau de l'aménagement commercial dans le cadre d'un renforcement de l'identité visuelle de l'entreprise.
Voir Choisir un aménagement commercial qui soit en phase avec la tendance du moment →
L'architecture commerciale, qu'on appelle aussi architecture de commerce, est une notion assez récente puisqu'elle a seulement 40 ans. C'est en effet dans les années 70 qu'on comprend, avec l'émergence de la société de consommation, la nécessité de choisir une décoration intérieure pour les magasins appropriée. Jusqu'à présent, les efforts en la matière étaient surtout réservés aux grandes maisons de couture ou aux Grands Magasins parisiens. Les petits commerces ont cependant rapidement compris la nécessité d'investir également sur la décoration pour optimiser au maximum l'espace et se différencier du concurrent aux yeux des clients.
L'agencement d'un point de vente répond à certaines règles précises de merchandising afin d'influencer à terme le développement du commerce. Cette démarche d'agencement est fortement liée au marketing puisqu'elle cherche à optimiser la présentation des produits en modifiant et valorisant l'espace donné dans le but de créer pour le commerce une identité visuelle propice à attirer le client. L'aménagement d'un point de vente nécessite souvent l'intervention d'un professionnel, en l'occurrence un architecte d'intérieur, qui sera en mesure de trouver un juste équilibre entre la stratégie commerciale de l'entreprise et la configuration de l'espace. On parle en général d'approche en termes de design global.
Voir 4 principes essentiels d’aménagement d’un point de vente →
Bien aménager l'espace d'accueil est essentiel pour de nombreuses entreprises. Non seulement de nombreuses activités y sont réalisées (secrétariat, accueil téléphonique, gestion des salles etc…) mais c'est également cet espace qui va conditionner l'image qu'aura le visiteur de l'entreprise. Il est donc important de ne pas négliger l'aménagement de l'espace d'accueil afin qu'il soit fonctionnel pour accomplir les tâches quotidiennes qui doivent y être réalisées mais aussi pour qu'il renvoie une bonne image auprès des clients.
Voir Projet d’architecture commercial: Quel agencement pour un espace d’accueil? →
Pour avoir un avantage par rapport à la concurrence, les commerçants ne doivent pas faire l'impasse sur l'aménagement et l'optimisation de l'espace de vente. De nos jours, les progrès des technologies permettent de pouvoir créer une ambiance unique, prompte à attirer le client, tout en faisant des économies en ayant recours aux bons matériaux. Complémentaire d'une démarche publicitaire et de marketing, l'optimisation de l'espace de vente afin de créer une identité visuelle fait de plus en plus partie des challenges des commerçants pour réussir leur développement.
Voir Comment dynamiser son commerce en optimisant l’espace de vente? →
Dans le cadre d'un projet d'architecture commercial, la réalisation du comptoir de vente sur-mesure est une étape cruciale. Sa fonction au sein du commerce est centrale puisqu'il peut servir à la fois de point d'entrée et de point de sortie pour le client. C'est là il peut demander des renseignements sur les services et les produits, qu'il peut éventuellement les essayer et qu'il peut régler ses achats. De fait, une attention particulière doit être apportée au comptoir de vente.
L'architecture d'intérieur est désormais au service également des commerçants afin d'améliorer leur stratégie commerciale. Avec la concurrence débordante sur tous les segments de marché, il n'est plus seulement question d'offrir les meilleurs produits ou le meilleur service clientèle, mais il faut aussi se différencier visuellement des compétiteurs. Cela passe par un logo qui s'inscrive dans la stratégie de l'entreprise mais aussi par l'aménagement de l'espace commercial afin de répondre au mieux aux besoins et aux attentes de la clientèle. L'architecture d'intérieur propose une démarche de réflexion sur la stratégie commerciale en essayant d'optimiser au mieux l'identité visuelle de la marque ou de l'entreprise. On parle alors de design global.
Petit coup de neuf pour AGL Services, ce centre de service agréé Apple qui exerce depuis 1998 dans le 5ème arrondissement de Paris.
Nouveau pari audacieux pour l'équipe de l'architecte d'intérieur Jean-David Benhamou avec l'aménagement de Before Beauty Bar, un concept store situé dans le 17ème arrondissement de Paris. L'objectif du projet d'architecture commercial était simple: réussir à concilier dans un espace unique tous les univers de la beauté.
L'architecture non conforme de l'agence de design Galaktik au service d'une grande chaîne d'optique: Vision Store. Dans le cadre de ce projet d'architecture commercial, l'enjeu était d'apporter une réflexion complète et structurée concernant la marque et le positionnement de l'espace de vente en réalisant une charte architecturale et de design de l'enseigne qui a été ensuite transposée dans de nouveaux magasins en franchise.
Voir Projet Vision Store 2 / Secrets d’aménagement d’un magasin d’optique →
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