L'agencement d'un point de vente répond à certaines règles précises de merchandising afin d'influencer à terme le développement du commerce. Cette démarche d'agencement est fortement liée au marketing puisqu'elle cherche à optimiser la présentation des produits en modifiant et valorisant l'espace donné dans le but de créer pour le commerce une identité visuelle propice à attirer le client. L'aménagement d'un point de vente nécessite souvent l'intervention d'un professionnel, en l'occurrence un architecte d'intérieur, qui sera en mesure de trouver un juste équilibre entre la stratégie commerciale de l'entreprise et la configuration de l'espace. On parle en général d'approche en termes de design global.
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