L’importance du marchandisage visuel

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Le marchandisage visuel a une importance cruciale à l'intérieur de tout commerce car il permet de maximiser les ventes, et donc par conséquent, les profits. Il consiste à mettre en valeur l'espace de vente et les produits en fonction de deux phénomènes:

– la perception qu'ont les clients des produits mis en vente

– la façon dont les consommateurs circulent à l'intérieur du magasin

Ces deux paramètres sont pris en compte par les architectes d'intérieur spécialisés dans l'aménagement commercial afin de tirer le meilleur profit de l'espace de vente. En fonction de ces deux données, différents agencements peuvent être mis en oeuvre. 

Pour faire par exemple augmenter les ventes au mètre carré, ce qui est essentiel, il faut avoir en tête que l'espace de vente est divisé en deux, d'un côté les espaces utilitaires comme les allées, et de l'autre les espaces de mise en avant des produits, là où sont directement réalisées les ventes et donc le profit. Les espaces utilitaires peuvent représenter dans certains magasins jusqu'à 40% de la surface au sol. L'objectif ne va pas être prioritairement de réduire cet espace mais plutôt de le rentabiliser en créant un véritable parcours que va suivre le client dès l'entrée dans le magasin. La gestion des flux est, on le constate, un point à ne pas négliger lors de l'aménagement d'un commerce. 

Pour ce qui concerne les espaces de mise en avant des produits, qui représentent au moins 60% de la surface au sol, la mission de l'architecte est d'abord de réfléchir au meilleur positionnement stratégique des produits dans les allés et sur les étagères. Certaines zones de vente sont plus favorables que d'autres, ce sera l'aspect à travailler. Il y a encore quelques années, le marchandisage visuel était assez peu mis en valeur. De nos jours, on s'est rendu compte qu'il est indispensable même pour les petits commerces et qu'il occasionne souvent des retombées financières importantes lorsqu'on y a recours. 

 

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